Vielen Dank für Ihr Interesse, an meinen Akkus oder einem Akkutausch-Service
Die folgenden Bewertungen/Rückmeldungen/Rezensionen/Mails unserer Kunden stammen von unterschiedlichsten Plattformen (Ebay, Amazon, Google, TrustPilot, Yatego und unserem Shop). Aktuell liegen unter all den tausenden Kundenrückmeldungen lediglich eine handvoll NEGATIVE Bewertungen.
Es gab bereits Anfragen von Kunden, die eben dieses ansonsten extrem positive Kundenfeedback „Verdächtig“ fanden und auf die Idee gekommen sind, dass das doch nicht mit rechten Dingen zugehen kann, frei nach dem Motto: „Bei Ihnen geht wirklich nie etwas schief?…das kann doch gar nicht sein !“
Natürlich sind wir nicht perfekt, es gibt Missverständnisse, es dauert mal zu lange bis wir auf eine Anfrage reagieren können, natürlich versenden wir auch mal einen falschen Akku oder die falsche Anzahl.
NEIN, ich weiss, hier läuft absolut nicht alles perfekt.
Die Frage ist für uns nicht ob mal etwas schief geht, denn dass passiert bei den Massen an Sendungen sowieso gelegentlich.
Sondern die Frage lautet immer, WIE wir im Fall der Fälle damit umgehen. Und genau hier erklärt sich auch die Flut an positiven Rückmeldungen. Wir kümmern uns darum dass mit möglichst wenig Aufwand für den Kunden und möglichst unbürokratisch die Dinge in´s Reine kommen. Alles was Sie im Fall der Fälle tun müssen, ist mit uns Kontakt auf zu nehmen.
Rufen Sie an, schicken eine WhatsApp oder senden Sie eine E-Mail … wir kümmern uns darum.
